จุดเริ่มต้นของคลินิกความงามที่ชื่อว่า Attitude Clinic
Attitude Clinic สาขาเชียงราย จุดเริ่มต้นที่ทำให้เกิดแบรนด์ที่ชื่อว่า “ATTITUDE” ซึ่งแปลความหมายได้ว่า ทัศนคติ ท่าที ท่าทาง ซึ่งคนทั่วๆ ไปก็จะเข้าใจในความหมายดีๆ ว่ามีทัศนคติดี มี Attitude ที่ดี นั่นเอง โดยรวมๆ ก็จะหมายถึง คลินิกที่มีทัศนคติดี
สำหรับที่มาของชื่อ ATTITUDE จริงๆ แล้วเกิดจาก แนวความคิดเริ่มต้นของ 2 หุ้นส่วน ผู้บริหารแอททิจูดคลินิก ก็คือ คุณหมอนุ และคุณตี๋ ที่มีแนวความคิด อยากจะทำคลินิกความงาม ให้เป็นคลินิกที่มีความปลอดภัยสูงสุด ทุกอย่างต้องคลีน ทำถูกต้องตามกฏหมาย ไม่มีการลักไก่ เอาเปรียบลูกค้าเด็ดขาด และทำตามข้อปฏิบัติ ของ สสจ. ทุกขั้นตอน โดยดึงเอาประสบการณ์ในการทำคลินิกความงามในแบรนด์ใหญ่ๆ ระดับประเทศของคุณหมอนุ มาแชร์กัน จุดไหนดี เอามาใช้ต่อ จุดไหนไม่ดี ก็นำมาปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น กลายเป็นคลินิกความงามเวอร์ชั่นที่ดีกว่า และดีที่สุดที่จะสามารถทำได้ นั่นเอง
จนได้รับการตอบรับที่เรียกว่าล้นหลามเกินความคาดหมายไปอย่างมาก มีลูกค้าทั่วทั้งจังหวัด รวมถึงจังหวัดใกล้เคียง ประเทศเพื่อนบ้าน มาใช้บริการกันล้นคลินิกทุกวัน คิวเต็มยาวล่วงหน้าเป็นเดือน ซึ่งเพียงไม่กี่เดือนที่เปิดให้บริการเราก็สามารถก้าวมาเป็นคลินิกความงามอันดับ 1 ของจังหวัดเชียงรายได้อย่างภาคภูมิใจ
สิ่งที่เห็นเป็นรูปธรรมมากที่สุด ในการทำคลินิกความงามนี้ ก็คือ ตัวยาทุกตัวที่ใช้ในคลินิก จะใช้ของที่มี อย.ไทยเท่านั้น เครื่องมือทุกเครื่องก็ต้องผ่านมาตรฐาน อย.ไทย เช่นกัน และสิ่งสำคัญที่เราเน้นย้ำและตั้งใจที่สุด ไม่ว่าจะทำหัตถการ เครื่องมือ เครื่องเลเซอร์ ฉีดผิว ฉีดสิว จำเป็นอย่างยิ่งต้องเป็นคุณหมอ เป็นคนทำ ไม่มีการให้พนักงานหรือพยาบาล หรือผู้ที่อ้างเป็นผู้เชี่ยวชาญเป็นคนทำให้ลูกค้าเด็ดขาด และหมอจะต้องอยู่คลินิกทุกวัน ตั้งแต่เปิดจนปิดคลินิก มาเมื่อไหร่ก็ได้เจอหมอ และจะต้องไม่ยัดเยียดการขาย ไม่ฮาร์ดเซลล์เด็ดขาด เน้นแนะนำตามปัญหาที่เป็นจริงเท่านั้น.จนเราได้ สโลแกน ที่ดูเหมือนจะเรียบง่าย แต่ทรงพลัง และถือว่าเป็นจุดเด่นของแอททิจูดคลินิก มาจนถึงทุกวันนี้
“หมออยู่ประจำ ทำเองทุกเคส”
สโลแกนง่ายๆ ที่ตามหลัก เป็นมาตรฐานเบื้องต้นที่คลินิกดีๆ ควรทำได้อยู่แล้ว ด้วยต้นทุนที่ต้องแบกรับสูง แต่ด้วยแนวความคิด ความตั้งใจแต่แรกของทั้งสองผู้บริหาร เรายอมที่จะแบกรับต้นทุนที่สูง เพื่อแลกความถูกต้อง ความไว้วางใจ และมาตรฐานสูงที่สุดให้กับลูกค้านั่นเอง เพื่อให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีที่สุด จากเราให้ได้มากที่สุด เท่าที่จะทำได้ครับ
ดังนั้น คำว่า ATTITUDE ที่แปลว่าทัศนคติ ซึ่งเป็นชื่อของคลินิกเรา ไม่ได้คิดชื่อมาเพื่อให้ดูเท่ห์ๆ คูลๆ หรือสร้างภาพให้ดูดี แต่ล้วนเกิดจากการปฏิบัติจริง ทำจริง โดยยึดแนวความคิดจุดเริ่มต้นที่ต้องการทำคลินิกที่ดี ทุกอย่าง ทุกการตัดสินใจ จะมีคำว่า Attitude มาเป็นไม้บรรทัดคอยตีกรอบ และคอยดึงสติให้รักษามาตรฐานความตั้งใจเดิมไว้ตลอดทุกช่วงเวลาที่เปิดให้บริการมาตลอดเวลาเกือบ 3 ปีมานี้
มั่นใจได้เลยว่า แบรนด์ที่ชื่อว่า Attitude Clinic จะยังคงดำเนินการให้อยู่ในมาตรฐาน ความปลอดภัย การบริการที่ดี และจะพัฒนาปรับปรุงแก้ไข ให้ทุกอย่างดียิ่งขึ้นไป ให้สมกับการสนับสนุนอันยิ่งใหญ่ของผู้ใช้บริการทุกๆ ท่าน ที่ให้ความไว้วางใจคลินิกของเราตลอดมา
เราเชื่อพลังของการตลาด ปากต่อปาก เป็นการตลาดแบบธรรมชาติ ที่ทรงพลังที่สุด และตอนนี้ เราเห็นผลแล้ว ว่าทรงพลังแค่ไหน แค่นี้ ก็ไม่สามารถที่จะลืมบุญคุณของผู้สนับสนุนเราเสมอมาทุกช่วงเวลา ที่มี Attitude Clinic ตอนนี้ ก็มี 4 สาขาแล้ว ซึ่งก็ปังทุกสาขาเลย ดีใจมากๆ เลยครับ และก็ขอฝากสาขาน้องใหม่ สาขาลำปาง ไว้ด้วยนะครับ และก็จะมีสาขาต่อๆ ไปอีกเรื่อยๆ ไม่มีจบสิ้น ไม่หยุดที่จะพัฒนาและทำต่อๆไป เพื่อให้พี่น้องคนไทย ทุกๆ จังหวัด ได้สัมผัสคลินิกที่ดี อย่างพี่น้องชาวเชียงราย เชียงใหม่ ลำปาง และรัชดา ได้สัมผัสมาแล้ว เช่นกันครับ
ขอบคุณครับ
Attitude Clinic