?⚕มีหมออยู่ประจำคลินิกทุกวัน…ดีกว่ายังไง ?
เคยพบปัญหานี้ไหมครับ อยากจะเข้าไปฉีดโบท็อกซ์ที่คลินิกหนึ่ง เดินดุ่มๆ เข้าไปถึงหน้าคลินิก แต่ก็เจอปัญหาว่า วันนี้หมอไม่เข้า หมอไม่มา สะดวกนัดวันอื่นไหม วันที่หมอเข้า ก็เราสะดวกวันนี้ ว่างวันนี้ วันอื่นที่หมอเข้า ไม่ค่อยสะดวก ปัญหาเหล่านี้ เชื่อว่าหลายคนคงได้เจอกันบ่อยๆ
สิ่งแรกเลย มีหมออยู่ประจำคลินิกทุกวัน คือ สิ่งที่ถูกต้องตามกฏหมาย หากสถานพยาบาลใด เปิดทำการ จะต้องมีหมออยู่ประจำตลอด หากไม่มี ก็ต้องปิดทำการ ดังนั้นข้อแรก หากมีหมออยู่ประจำคลินิกตลอดเวลาที่เปิดคลินิก แปลว่า ทำถูกกฏหมาย
ต่อมา หากหมออยู่ประจำคลินิก ทุกวัน ลูกค้าก็จะได้มั่นใจได้ว่า มาวันไหน เวลาไหน ก็ได้เจอหมอ ไม่ต้องรอวันหมอเข้า ไม่ต้องรอนัดคิวนานๆ มีปัญหากังวลใจอะไรตรงไหน พร้อมให้คำปรึกษา และรักษาได้ทุกเมื่อ
หากได้มีโอกาสเข้ามารักษากับคุณหมอท่านหนึ่งแล้ว หลังจากฉีด หรือรักษาอะไรไป แล้วรู้สึกกังวลใจ หรือเกิดปัญหาต่างๆ ก็สามารถรีบเข้ามาแก้ไข มาปรึกษาคุณหมอได้ตลอดเวลา ไม่ต้องรอ วันที่หมอเข้า จากปัญหาน้อยๆ ผ่านเวลานาน การแก้ไขทำได้ช้า ก็จะกลายเป็นปัญหาใหญ่โตได้
การมีหมออยู่ประจำคลินิกทุกวัน สำคัญคือ ความต่อเนื่องในการดูแลรักษาคนไข้ ลูกค้าทุกคน ทำให้การดูแลมีความต่อเนื่องอยู่ตลอด ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงหมอ คนนั้น คนนี้ แต่ละคนก็ให้คำปรึกษา ไม่เหมือนกันให้ปวดหัว และกังวลใจกว่าเดิม
สำหรับ Attitude Clinic ของเรา สโลแกน ประจำคลินิก ที่เราเน้นย้ำ คือ “หมออยู่ประจำ ทำเองทุกเคส” เรามีแพทย์ อยู่ประจำคลินิกแบบเต็มเวลา 2 ท่าน ตลอดทุกวันตั้งแต่เปิดยันปิดคลินิก และไม่มีวันหยุด ไม่ใช่เพียงแค่ มีหมออยู่ประจำเท่านั้น ทุกเคส คุณหมอต้องเป็นคนทำเองทั้งหมด ไม่มีให้พนักงาน หรือพยาบาลทำเด็ดขาด นี่คือสิ่งที่เราตั้งใจ และให้ความสำคัญที่สุด
